Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 19. Oktober 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Bleu Provence personenbezogene Daten erhebt und verwendet, wenn Sie bleuprovence.it besuchen oder uns kontaktieren, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, „DSGVO“) und dem italienischen Datenschutzrecht.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher ist Bleu Provence S.r.l., Via Cristoforo Colombo 223, 00147 Rom, Italien, USt-IdNr. (P.IVA) 12226391006. Für Fragen oder Anfragen zu Ihren Daten schreiben Sie an info@bleuprovence.it oder rufen Sie +39 06 90 83 050 an.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Ihre Nachricht und wie Sie von uns erfahren haben (optional). Außerdem speichern wir die Seite, auf der Sie gelandet sind, und den Link oder die Kampagne, über die Sie auf die Website gekommen sind (zum Beispiel eine Google-Suche, eine Anzeige oder den QR-Code einer Zeitschrift).
- E-Mails und Anrufe: die Informationen, die Sie uns mitteilen.
- Nutzungsdaten: technische Daten wie IP-Adresse, Browser, Gerät und besuchte Seiten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden. Statistik- und Werbe-Cookies werden nur verwendet, wenn Sie diese im Cookie-Banner akzeptieren.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) |
|---|---|
| Beantwortung Ihrer Anfrage und Zusendung angeforderter Angebote oder Produktinformationen | Vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Abwicklung von Bestellungen, Lieferungen und Kundendienst | Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b) |
| Verstehen, welche Kanäle uns Anfragen bringen („Wie haben Sie von uns erfahren?“ und Einstiegsseite) | Unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Marketings (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Schutz der Website und der Formulare vor Spam und Missbrauch (reCAPTCHA, Akismet) | Unser berechtigtes Interesse an Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f) |
| Website-Statistiken und Werbung (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) | Ihre Einwilligung im Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a) |
| Erfüllung gesetzlicher und steuerlicher Pflichten | Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c) |
Die mit * gekennzeichneten Felder im Kontaktformular sind notwendig, um Ihnen zu antworten. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling mit rechtlicher Wirkung für Sie.
4. Empfänger der Daten
Ihre Daten werden von Mitarbeitenden von Bleu Provence und von Dienstleistern verarbeitet, die in unserem Auftrag handeln und an Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind:
- OVH SAS (Frankreich): Hosting der Website und E-Mail-Postfächer
- Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich): Versand der E-Mails der Website
- Google Ireland Ltd: Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA, YouTube
- Meta Platforms Ireland Ltd: Meta Pixel, Instagram-Feed
- Automattic Inc.: Akismet-Spamschutz
- CookieScript (Objectis UAB, Litauen): Cookie-Banner und Speicherung der Einwilligungen
Wir können Daten auch an Spediteure, Installateure oder Partner weitergeben, wenn dies zur Erfüllung einer Bestellung nötig ist, sowie an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen Ihre Daten niemals.
5. Übermittlung außerhalb der Europäischen Union
Einige Anbieter (Google, Meta, Automattic) können Daten in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Diese Übermittlungen stützen sich auf das EU-US Data Privacy Framework oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
6. Speicherdauer
- Kontaktanfragen: 12 Monate nach unserem letzten Austausch, sofern daraus keine Bestellung entsteht.
- Kunden- und Rechnungsdaten: 10 Jahre, wie vom italienischen Steuerrecht vorgeschrieben.
- Cookies: wie im Cookie-Banner angegeben.
7. Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten, die Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit verlangen (Art. 15–22 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, zum Beispiel durch erneutes Öffnen des Cookie-Banners. Schreiben Sie an info@bleuprovence.it; wir antworten innerhalb eines Monats.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht korrekt verarbeitet werden, können Sie sich bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it) oder bei der Aufsichtsbehörde Ihres Landes beschweren.
8. Cookies
Unser Cookie-Banner (bereitgestellt von CookieScript) listet unter „Cookie-Erklärung“ jedes verwendete Cookie mit Zweck, Anbieter und Speicherdauer auf. Sie können Ihre Auswahl jederzeit akzeptieren, ablehnen oder ändern, indem Sie das Banner erneut öffnen. Statistik- und Werbe-Cookies werden erst nach Ihrer Zustimmung gesetzt.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder die Gesetze ändern. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung.