Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
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1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Bleu Provence S.r.l., Via Cristoforo Colombo 223, 00147 Roma, P.IVA 12226391006. Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a info@bleuprovence.it o chiama lo +39 06 90 83 050.
2. Dati raccolti
- Modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (facoltativo), il tuo messaggio e come ci hai conosciuto (facoltativo). Registriamo anche la pagina di arrivo e il link o la campagna che ti ha portato sul sito (per esempio una ricerca Google, un annuncio o il QR code di una rivista).
- E-mail e telefonate: le informazioni che scegli di condividere con noi.
- Dati di navigazione: dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo e pagine visitate, raccolti tramite cookie e tecnologie simili. I cookie statistici e pubblicitari vengono usati solo se li accetti nel banner dei cookie.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica (GDPR art. 6) |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta e inviarti preventivi o informazioni sui prodotti richiesti | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Gestire ordini, consegne e assistenza post-vendita | Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b) |
| Capire quali canali ci portano richieste (risposta “come ci ha conosciuto” e pagina di arrivo) | Nostro legittimo interesse a migliorare il marketing (art. 6.1.f) |
| Proteggere il sito e i moduli da spam e abusi (reCAPTCHA, Akismet) | Nostro legittimo interesse alla sicurezza (art. 6.1.f) |
| Statistiche del sito e pubblicità (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel) | Tuo consenso, espresso nel banner dei cookie (art. 6.1.a) |
| Adempiere agli obblighi di legge e fiscali | Obbligo di legge (art. 6.1.c) |
I campi contrassegnati con * nel modulo sono necessari per risponderti. Senza di essi non possiamo dare seguito alla tua richiesta. Non adottiamo decisioni automatizzate né profilazione che producano effetti giuridici nei tuoi confronti.
4. Destinatari dei dati
I tuoi dati sono trattati dal personale di Bleu Provence e da fornitori che agiscono per nostro conto come responsabili del trattamento, vincolati da appositi accordi:
- OVH SAS (Francia): hosting del sito e caselle e-mail
- Brevo (Sendinblue SAS, Francia): invio delle e-mail del sito
- Google Ireland Ltd: Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA, YouTube
- Meta Platforms Ireland Ltd: Meta Pixel, feed Instagram
- Automattic Inc.: antispam Akismet
- CookieScript (Objectis UAB, Lituania): banner dei cookie e registrazione dei consensi
Possiamo inoltre comunicare i dati a corrieri, installatori o partner quando serve per eseguire un ordine, e alle autorità quando la legge lo richiede. Non vendiamo mai i tuoi dati.
5. Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Alcuni fornitori (Google, Meta, Automattic) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE–USA o sulle clausole contrattuali standard della Commissione europea.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto: 12 mesi dall’ultimo scambio, salvo che portino a un ordine.
- Dati di clienti e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
- Cookie: come indicato nel banner dei cookie.
7. I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati, la limitazione o l’opposizione al trattamento e la portabilità (GDPR artt. 15–22). Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento, per esempio riaprendo il banner dei cookie. Scrivi a info@bleuprovence.it; rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del tuo Paese.
8. Cookie
Il nostro banner dei cookie (fornito da CookieScript) elenca ogni cookie utilizzato, la sua finalità, il fornitore e la durata, nella sezione “Dichiarazione dei cookie”. Puoi accettare, rifiutare o modificare le tue scelte in qualsiasi momento riaprendo il banner. I cookie statistici e pubblicitari vengono installati solo dopo il tuo consenso.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi o la normativa. La data in alto indica la versione in vigore.